O que é um Plano de Marketing

Sabemos que muitas empresas se preparam antes de se lançar no marketing digital, mas, muitas delas, ainda entram de forma não estruturada. Essa falta de estrutura é marcada principalmente pela não criação de um plano de marketing digital.

Entrar no universo desconhecido do marketing digital é como dar um tiro no escuro. Ao mesmo tempo que a sua empresa pode acertar e conseguir, de fato, alavancar suas vendas, ela também pode falhar e os resultados não serem nada positivos. Tanto para os números de horas e dinheiro investidos, quanto para a motivação da sua equipe.

Por isso é importante se planejar e pensar na estrutura das ações que você vai seguir quando iniciar o seu plano de marketing.

Aqui, iremos te dar as direções para seguir e te ajudar a elaborar um plano de marketing, desde a criação até a análise de resultados.

Mas, o que é um Plano de Marketing Digital?

Um plano de marketing digital é o planejamento das estratégias da empresa no âmbito digital. Aqui é importante definir ações, expectativas e objetivos.

É importante entender que cada plano de marketing varia de acordo com as características de cada negócio e de cada pessoa por trás daquele negócio, por isso, planos de marketing de outras empresas podem não ser aplicáveis à sua. Por exemplo, um dentista irá comunicar e atuar de maneira diversa à uma loja de roupa.

Mais uma vez as KPIs (indicativos-chave de performance) vão fazer a diferença: são elas quem vão te mostrar se o seu plano está no caminho certo.

Definir detalhadamente os objetivos

Como falamos acima, é fundamental para o seu plano de marketing digital que você tenha os seus objetivos muito bem detalhados e documentados.

Aqui, você deve pesquisar qual o impacto você espera daquela determinada ação. Se o seu indicativo-chave for visitas no site, por exemplo, você deve estipular uma meta. Se for vendas, outra meta.

Pesquise a sua persona

Um detalhe que muitas vezes é negligenciado na elaboração de ações de marketing digital é estudar a sua persona a fundo, de verdade. Entender as características da sua persona é um dos passos mais importantes de qualquer ação.Se você não souber de onde começar, existem muitas ferramentas para desenvolver a sua persona na internet. Mas a verdadeira dica é ir mais a fundo do que essas ferramentas vão. Pesquise como é o seu público, o que ele gostaria de ver, a comunicação ideal, exemplos de campanhas que possam ter sido direcionadas para aquele público para, só então, partir para o próximo passo.

Se você não souber de onde começar, existem muitas ferramentas para desenvolver a sua persona na internet. Mas a verdadeira dica é ir mais a fundo do que essas ferramentas vão. Pesquise como é o seu público, o que ele gostaria de ver, a comunicação ideal, exemplos de campanhas que possam ter sido direcionadas para aquele público para, só então, partir para o próximo passo.

Crie um cronograma detalhado de ações

Um cronograma de ação é crucial para uma boa estratégia. É ele quem vai te direcionar os próximos passos e vai permitir que você veja o plano de marketing como um todo.

No marketing digital é importante que toda ação esteja ligada à outra. Por exemplo, uma ação de rede social que leva visitantes para uma landing page deve estar ligada à uma ação de conversão dentro daquela página. Se as ações não se cruzarem, as linguagens serão diferentes, as abordagens serão diferentes e os resultados, certamente, serão prejudicados.Mais uma vez é importante lembrar como é imprescindível que toda ação que você faça esteja bem detalhada e documentada.

Mais uma vez é importante lembrar como é imprescindível que toda ação que você faça esteja bem detalhada e documentada.

Defina como serão monitoradas as ações

Dados são tudo no marketing digital! Sem eles, você não consegue medir se a sua ação está dando certo ou se você precisa fazer ajustes para otimizar os resultados.

Aqui entram as KPIs: se o seu indicador chave for relacionado à visitas no site, você deve instalar, por exemplo, o Google Analytics para acompanhar o crescimento. Já se forem curtidas ou menções nas redes sociais, você pode instalar uma ferramenta que monitora em tempo real as interações e os engajamentos, como a MLabs, por exemplo.

Depois de decidir como serão monitoradas as ações do seu plano de marketing digital, defina um responsável e uma cadência para essa análise.

Capacite a sua equipe

Por último, mas não menos importante, é a hora de capacitar e treinar a sua equipe. Com todos os dados em mãos e com a estratégia traçada, você deve passar esses dados para o seu time e treiná-los para que a estratégia seja um sucesso, afinal, eles serão parte importante do sucesso da mesma.

Se for necessário, procure cursos que capacitem os envolvidos nas suas respectivas áreas, para que eles sejam de fato especialistas no assunto e possam subtrair o máximo de dados possíveis.

Bom, não é tão simples quanto parece, não é mesmo? Um bom plano de marketing digital exige tempo e dedicação para ficar alinhado e trazer bons frutos. Por isso, dedique-se a sua criação e garantimos que o tempo investido será recompensado.

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