Como a presença digital pode mudar a realidade do meu negócio

Vivemos na era digital e, mesmo assim, ainda hoje, muitas empresas acreditam que podem prosperar sem estarem inseridas nesse meio. Sim, é possível, mas é um caminho muito mais tortuoso – e caro.

Independente se o seu negócio é local ou se você não vende o seu produto pela internet, a presença digital irá te trazer grandes oportunidades de crescimento. São clientes que você, provavelmente, não conversa e que estão à procura de uma solução.

E, neste caso, você prefere que essa solução seja a sua empresa ou a do seu concorrente?

O que é presença digital?

 Quando falamos em presença digital, o que vem de imediato à sua cabeça? Ter um site, ter perfis nas redes sociais, um canal de comunicação no WhatsApp?

Na verdade, a presença digital é a forma como a sua empresa faz o uso dos meios digitais para se comunicar e criar uma conversa com os seus clientes. Por isso, não se trata apenas de ter um site ou perfis nas redes sociais. Eles são sim importantes, mas são apenas o começo dessa estratégia.

Uma boa estratégia digital é marcada pela disseminação das informações da sua empresa em boas práticas e uma comunicação bem alinhada. Isso quer dizer que você tem de ser capaz de solucionar o problema do seu cliente ali, na hora que ele está com dúvida, de forma sucinta e fácil.

Então, aqui vão algumas dicas para te convencer a iniciar essa jornada:

Os seus clientes estão na internet

Hoje, mais do que nunca, os consumidores buscam informações na internet quando se interessam por algo. Então, criar canais onde essas informações estejam de fácil acesso é importante: aqui falamos da criação de um bom site e das redes sociais que fizerem mais sentido para o seu nicho.

Se você ainda tem dúvida de quais redes sociais são mais importantes pro seu negócio, dá uma olhada nesse texto sobre gerenciar marcas nas redes sociais. Aqui não vale os argumentos: “meu negócio é local”, “meu negócio não se adapta pra internet” ou “meu produto é físico”.

Você já imaginou como uma academia de bairro, sem filiais, poderia se beneficiar da presença digital e do inbound marketing? Não? Então, assista o case da Onefit:

 

Maior visibilidade e proximidade com o público

Uma barreira que muitos negócios têm é a barreira física. Mas, como você pode expandir essa barreira sem gastar muito? A presença digital permite que você tenha maior visibilidade da sua marca e maior proximidade com o público.

Uma boa comunicação de uma marca irá criar oportunidades e, possivelmente, vendas. Além tornar aquelas pessoas promotoras da sua marca, você as fideliza. Entenda mais nesse link.

Se tornar líder no seu segmento

Quando você precisa de alguma coisa e corre para o Google, você provavelmente não passa da primeira página de pesquisa, correto? Isso acontece porque você confia apenas nos primeiros resultados que aparecem para você e essa é uma tendência natural.

Vamos fazer um exercício: procure o seu serviço no Google.

Provavelmente a sua empresa não vai aparecer entre os primeiros resultados. Mas, possivelmente, o seu serviço é tão bom quanto aqueles – ou até melhor. Então, você está perdendo oportunidades para aqueles primeiros resultados. E, por quê?

Porque, atualmente, eles são líderes naquele segmento e já se fazem presentes no digital de forma notável.

Agora você entende a importância do seu negócio estar presente no digital?

Por que você não marca uma conversa com a FriendsLab, sem compromisso, para ver como a gente pode te ajudar a iniciar essa estratégia? Vamos juntos!

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