Como fazer marketing em redes sociais para negócios?

Hoje em dia a presença digital é quase um pré-requisito para gerir um negócio. Isso porquê, boa parte dos consumidores, sejam eles mais jovens ou mais velhos, estão na internet. E é por isso que cada vez mais os empreendedores estão investindo em marketing nas redes sociais para negócios.

Na FriendsLab ajudamos diversas empresas a alavancarem suas vendas e sabemos que um dos meios mais disseminados é o investimento no marketing digital, e as redes sociais fazem parte dessa estratégia. Então, vamos começar a falar sobre como otimizar sua presença digital nas redes sociais.

Saiba qual é a sua persona

Em primeiro lugar, como qualquer outra estratégia de negócio, é preciso identificar o seu público e sua persona. Entendendo o que ela quer consumir e qual é a sua real necessidade de compra, além de qual dor o seu produto ou serviço irá solucionar, fica muito mais simples definir quais estratégias e quais redes sociais você irá abordar.

Por exemplo: se você possui uma marca de roupas femininas, e sua persona é a Paula de 25 anos que acessa o Instagram com frequência, a rede social que você irá investir mais tempo, é o próprio Instagram.

Entretanto, você não pode deixar o Facebook de lado, por exemplo. Já que é possível, também, que uma parcela do seu público utilize essa rede social como prioritária

Faça pesquisas

Entenda bem o seu público. Qual o hábito de consumo, quais sites e redes eles mais acessam. Faça uma breve pesquisa com os seus atuais clientes para, assim, ter insumo para poder “alimentar” os novos. As pessoas buscam na internet as respostas para suas dúvidas e seus desejos e, muitas vezes, o seuproduto pode ser a resposta.

Entender o seu público atual é o primeiro passo para poder se posicionar para novos clientes. Até mesmo, para investir em novos produtos/serviços que também resolvam as necessidades do consumidor. Assim, você também entende os hábitos e onde deve investir mais tempo e dinheiro.

Tenha uma linguagem própria

Não adianta você comunicar com o seu público do Linkedin com exatamente a mesma linguagem que você usa no Facebook. Cada rede social possui sem propósito, seu público alvo e o próprio tom de conversa.

No YouTube, o conteúdo buscado é em vídeo. No Instagram as pessoas comunicam, principalmente, com fotos. No Facebook são explorados principalmente textos. Já o LinkedIn tem o tom de conversa mais profissional, voltado para o lado business dos navegadores.

Portanto, é importante que você identifique qual o perfil do seu público, qual tipo de conteúdo ele mais consome em cada rede social e qual a forma de comunicação que ele tem. Inclusive, não tente copiar outras marcas. O seu público necessita de uma comunicação única e verdadeira.

Seja verdadeiro

Hoje, as pessoas consomem com o sentimento. É aquela história de comprar o porquê você faz. As redes sociais ajudam as marcas a serem humanizadas e se aproximarem de seus consumidores.

O consumidor que está nas redes sociais interagindo com a sua marca, quer saber de verdade quais os seus produtos, seu propósito, os bastidores… quer acompanhar a marca e sentir que faz parte dela e de todo o processo criativo.

Mais do que nunca, é importante passar verdade e transparência nos conteúdos para tornar o cliente parte de todo o processo e, assim, um defensor da marca.

Esses são os primeiros passos para fazer o marketing nas redes sociais. Basicamente, ser verdadeiro e entender o seu público. Ainda tem dúvidas? Não sabe por onde começar o seu planejamento? Fale com um Friend, que nós podemos te ajudar!

Friendslab

A FriendsLab é composta por um time de profissionais que vieram de várias das empresas mais inovadoras do país e que aprenderam, colocando a mão na massa, como criar poderosas máquinas de crescimento e vendas. Atuamos no acompanhamento e no desenvolvimento das suas ações. Seja de forma consultiva apenas ou também colocando a mão na massa.

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